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Totalplay Empresarial: Planes, servicios, atención a clientes, cobertura y más

Totalplay empresas: Paquetes, planes, tipo de servicios y más.
Totalplay Empresarial

Te compartimos el detalle de los paquetes, servicios y características de Totalplay Empresarial, que ofrece muy buenas alternativas de conexión y seguridad para tu negocio o empresa.


Totalplay Empresarial

 
logo totalplay empresas

¿Qué es Totalplay Empresarial?

Totalplay Empresarial, es la plataforma para empresas y negocios de Totalplay que ofrece servicios de telecomunicaciones avanzadas y tecnologías de la información (IT) ofreciendo una red de alta capacidad y con la más rápida velocidad de conexión gracias al sistema de fibra óptica.

Totalplay empresarial, permite mantener una conexión segura y rápida para todo tipo de negocios y sectores como:

  • Hotelero
  • Comercio
  • Gobierno
  • Educación
  • Financiero

¿Qué servicios ofrece Totalplay Empresarial?

Dentro de los servicios que puedes contratar con Totalplay Empresarial para tu empresa o negocio son:

  • Soluciones de Red (LAN, Red, red IP, Flex Net)
  • Internet (Dedicado o simétrico)
  • Voz (Troncales SIM, SMS, 01 800/ 800)
  • Servicios en la nube (Centro de datos, G Suite, Solución Flotilla, navegación segura)
  • Servicios adicionales (Seguridad de la información, Vídeo vigilancia, monitoreo empresarial)

Mi Totalplay Empresarial Si quieres acceder a Mi Totalplay Empresarial es necesario que entres a la página de Totalplay Empresarial e ingreses tus datos de usuario, donde podrás ver tus cargos y facturaciones en línea.

¿Qué planes de negocio ofrece Totalplay Empresarial?

Totalplay Empresas, cuenta con diferentes tipos de paquetes Dobleplay y Tripleplay con megas de velocidad que van desde los 40 megas hasta los 350 megas los cuales puedes adaptar de acuerdo a la necesidad de tu negocio, ya sea que estés comenzando con un negocio con pocos empleados, inicies algún emprendimiento o seas un empresa con un alto número de empleados.

La mayoría de los paquetes de Totalplay Empresarial incluyen los siguientes servicios:

  • 2 Líneas telefónicas
  • 3,000 llamadas a fijos, 3,000 minutos a Estados Unidos y Canadá y 2,500 minutos a celular
  • App Teléfono
  • Protección Virtual (Antivirus, Soporte 24/7 y Almacenamiento en la nube)
  • Administrador
  • Facturación Electrónica ilimitada
  • WiFi Extender
  • Página web y 5 cuentas de correo electrónico

Servicios adicionales a escoger en tu plan Totalplay Empresarial Adicional a estos servicios, tienes la opción a elegir 1 servicio entre Office 365 o G Suite y otro servicio más entre Internet simétrico por 6 meses o el doble de megas por 6 meses . (Puede variar por tipo de paquete contratado)

¿Qué tipos de planes empresa ofrece Totalplay Empresarial?

Si tienes una empresa con mas de 20 empleados, te recomendamos la contratación de los planes empresariales de Totalplay que van desde los 50 Mbps hasta 200 Mbps y 4 líneas fijas. (Puedes aumentarlo por costo adicional)

Planes Empresa Premium de Totalplay Empresarial

Todos los paquetes premium de Totalplay Empresarial están disponibles a partir de 50 Mbps hasta 200 Mbps adémas de 4 líneas fijas de teléfono.

  • Página Web
  • Dominio
  • 5 cuentas de correo electrónico
  • 1 cuenta ERP para llevar contabilidad, control de inventarios y generar facturas
  • 5 cuentas de antivirus
  • Bloqueo de páginas no deseadas

Planes Empresa por módulos de Totalplay Empresarial

Todos los paquetes por módulo de Totalplay Empresarial están disponibles a partir de 50 Mbps hasta 200 Mbps e incluyen 4 líneas fijas de teléfono. Adicional a estos servicios incluidos cuentas con una lista de servicio (módulos) que puedes contratar por un costo adicional como:

Servicio Descripción Precio
Creación de sitio Web Dominio, página web y 5 cuentas de correo $499 mensuales
Promocionate WiFi, creación de cuentas en redes sociales $479 mensuales
Protégete WiFi, creación de cuentas en redes sociales $309 mensuales
Adminístrate 1 cuenta CRM y 1 cuenta ERP, contabilidad, control de inventarios, asesoría fiscal y contable $679 mensuales
Vende en línea E-commerce (1 licencia) $549 mensuales
totalplay internet

Internet Simétrico Puedes agregar Internet simétrico a tu paquete por un costo adicional durante todo el plazo de contratación

Servicios adicionales Totalplay Empresarial

Si no te es suficiente con lo que incluye el paquete de Totalplay Empresarial que seleccionaste, puedes contratar otros servicios adicionales como:

Servicio Descripción Precio
Protección Virutal Aumenta la seguridad de tus equipos de cómputo con 1 licencia adicional de Antivirus y soporte técnico 24/7 $250 mensuales
Administrador Control financiero de tu empresa con 1 licencia $250 mensuales
Office 365 1 licencia de Office de herramientas de productividad $250 mensuales
G Suite Trabaja donde quiera que estés con G Suite $250 mensuales
TV Avanzada 250 canales y 100 HD $130 mensuales
TV Premium 300 canales y 125 HD $420 mensuales
TV Adicional 1 TV adicional $109 mensuales
Página Web Incluye el soporte de página Web $200 mensuales
Tienda Online Vende tus productos en línea $600 mensuales
WiFi Extender Llega más lejos con tu Internet $59 mensuales

Paquetes de Internet para casa Si estás interesado en conocer los paquetes de Internet para casa de Totalplay, te mostramos algunas opciones y el detalle de cada uno de los paquetes disponibles.

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Atención a clientes de Totalplay Empresas

Si quieres contratar alguno de los paquetes o servicios de Totalplay Empresarial, solicitar asistencia en línea o contactar con el departamento de cobranza, puedes hacerlo a través de las siguientes teléfonos y horarios de atención

Teléfonos de contacto Totalplay Empresarial

  1. Contrataciones: 800 188 0005 de 9:00 a 21:00 hrs
  2. Servicio en línea: 800 303 3333 disponible las 24 hrs
  3. Cobranza: 800 033 6522 de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 hrs

Cobertura Totalplay Empresarial Para validar si tienes cobertura Totalplay Empresarial en la zona de tu negocio, es importante que ingreses tus datos en la página de Totalplay Empresarial o que llames al área de contrataciones para que confirmen la cobertura en línea.

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