Cómo configurar y cambiar la contraseña WiFi del módem de Telnor
En Selectra te indicamos cómo cambiar la contraseña de tu WiFi Telnor, personalizar tu módem, configurar tu contraseña de tu red WiFi a través de 3 maneras.
¿Cómo cambiar la contraseña del módem Telnor?
Telnor ofrece varias alternativas para configurar la contraseña de tu módem Telnor: a través de su sitio web oficial, por medio de su aplicación Mi Telnor o bien desde el chat en su página.
Estos son algunos pasos a seguir para cambiar la contraseña de tu WiFi Telnor según vía:
¿Cómo cambiar la contraseña de tu módem Telnor vía web?
Te mostramos cómo cambiar la contraseña y usuario de tu módem Telnor de una manera sencilla y rápida, a través de la web:
- Entra en la página oficial de Telnor en el apartado de personalizar tu módem
- Completa el formulario con tus datos:
- Tu número Telnor a 10 dígitos
- El número de serie del módem
- Tu correo electrónico
- A continuación selecciona la casilla de "No soy un robot" o "reCAPTCHA" > haz clic en "Continuar"
- Enseguida elige el nuevo nombre del módem y la nueva contraseña que desees utilizar > haz clic en "Actualizar" y ¡listo!
Recuerda que el número de serie del módem Telnor se localiza en la parte de atrás de tu módem y lo puedes encontrar de la siguiente manera:
- SERIAL:ALCLF8817A35
- No. Serial:ALCL8817A35
- S/N:ALCL8817A35
¿Cómo cambiar la contraseña de tu módem Telnor vía app?
Para cambiar la contraseña del módem Telnor a través de Mi Telnor, es la manera más rápida y práctica para realizar el cambio:
- Ingresa a Mi Telnor vía web
- Introduce tu número Telnor a 10 dígitos y tu contraseña para iniciar sesión
- Selecciona la pestaña de "Mi Cuenta" > "Contraseña"
- Completa el formulario con tus nuevos datos:
- Contraseña Actual
- Nueva contraseña y confirma
- Para finalizar selecciona "Guardar" y ¡listo! haz cambiado la contraseña de tu módem Telnor
Recuerda que una vez realizado el cambio de contraseña Telnor tienes que configurar todos tus dispositivos con el nombre y contraseña nuevos, además la IP de tu módem no cambia seguirá siendo la misma 192.168.l.254.
¿Cómo cambiar la contraseña de tu módem Telmex vía chat?
También puedes configurar el módem Telnor a través del chat de la compañía, y para ello solo tienes que seguir estos pasos:
- Entra en la página oficial de Telnor
- Haz clic en los globos de mensaje que se encuentran en la parte inferior derecha
- Selecciona la opción "Cambiar la contraseña de mi módem"
- Ingresa tu número Telnor a 10 dígitos, no uses espacios ni otros caracteres y confirma
- Un asesor te pedirá completar los últimos 4 dígitos del número de serie de tu módem
- En seguida te pedirá nombrar la red, cambiar la contraseña y confirmar
- Para terminar solo confirma la personalización de tu módem Telnor y ¡listo!
Otra forma de cambiar la contraseña de tu módem Telnor vía chat es a través de su página de soporte técnico, y estos son los pasos a seguir:
- Ingresa en la página de soporte técnico de Telnor
- Selecciona la opción "Soporte técnico" y completa el formulario con tus datos:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de contacto a 10 dígitos
- A continuación haz clic en "Comenzar a chatear"
- Un asesor de Telnor te asistirá en el cambio de contraseña de tu módem Telnor y ¡listo!
Recordar los pasos de cómo entrar al módem Telnor puede ser muy útil y al cambiar la contraseña nos ayuda a no tener intrusos en nuestra red Telnor, lo que nos ayudara a tener solo a nuestros familiares conectados.
¿Cómo recuperar la contraseña de mi módem Telnor?
Si ya has personalizado tu módem Telnor y no recuerdas cual era tu contraseña, no te preocupes nosotros te decimos cómo recuperarla, solo sigue estos sencillos pasos:
- Entra en la página oficial de Telnor servicios
- Introduce tu teléfono a 10 dígitos y contraseña para iniciar sesión en Mi Telnor
- A continuación recibirás un correo electrónico con un enlace para actualizar tu contraseña Telnor
- Dirígete a tu correo electrónico asociado a tu cuenta Mi Telnor, abre el mensaje y haz clic en el enlace
- Te aparece una ventana nueva donde podrás poner tu nueva contraseña Telnor, confirma y ¡listo!
¿Cómo reiniciar el módem de Telnor?
Una de las formas más rápidas para solucionar problemas de conexión, es reiniciar el módem Telnor.
Para reiniciar el módem de Telnor solo sigue estos sencillos pasos:
- Apaga el
router Telnor al menos 30 segundos - Enseguida desconectalo de la corriente eléctrica
- Vuelve a conectar tu módem Telnor y prendelo
- Espera 30 segundo a que todas las luces del módem se enciendan, esto significa que se reinició correctamente
¿Cómo restaurar por completo el router de Telnor?
Si tienes problemas con tu módem Telnor, una solución antes de ponerte en contacto con el departamento de atención a clientes Telnor es resetear el módem a su configuración de fábrica.
Hay que tener en cuenta que resetear el router Telnor a valores predeterminados de fábrica estaríamos borrando toda la cambios que teníamos hechos. Esto significa que volveríamos a tener la clave del WiFi larga y complicada del módem, así como el nombre de red.
Para resetear el módem Telnor solo tenemos que pulsar el botón de reset con una aguja durante 30 segundos, una vez hecho esto se apagaran las luces del router de Telnor, esto significa que se reseteo correctamente.