Tienda Telmex en línea: catálogo y cómo comprar a crédito
¿Sabes que Telmex tiene una tienda online con miles de productos? Si eres cliente de la compañía puedes comprar productos a crédito y pagar junto con el paquete que tengas contratado. Te contamos todas las características sobre la tienda en línea de Telmex.
¿Qué es Tienda Telmex?
Tienda Telmex es una plataforma de venta online con miles de productos a escoger, desde tecnología y electrodomésticos hasta motocicletas.
Para comprar en Tienda Telmex es necesario ser cliente de la compañía. Los precios no son los más bajos, pero Telmex ofrece la ventaja de pagar a plazos.
En la Tienda Telmex se despliega un catálogo con categorías de productos en las que se informa de los precios y el monto de las mensualidades así como del número de pagos.
¿Cómo funciona la tienda en línea de Telmex?
A continuación te mostramos los requisitos para comprar en Tienda Telmex:
- Es necesario ser cliente de la compañía.
- Tienes que estar registrado en Mi Telmex, ya que te pedirán tu número de teléfono y tu password para iniciar la compra.
- La cuenta de la línea telefónica de Telmex no puede tener adeudos en los seis meses anteriores a la compra.
Por otro lado, estas son algunas de las características y ventajas de la Tienda Telmex:
- Los productos se adquieren a crédito y las mensualidades dependen del producto que selecciones.
- Las compras se pueden financiar con cargo a la factura Telmex o con tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express.
- La cantidad de productos que puedes comprar depende de la calificación crediticia de la línea, sin importar cuál es la forma de pago que selecciones.
- El envío de los productos Telmex no tiene costo.
- Puedes pedir la factura electrónica a través de Mi Telmex en cuanto hayas liquidado el costo total del producto.
- No puedes devolver los productos de la tienda online en las tiendas físicas de Telmex.
Compra a crédito en Tienda Telmex
Hay dos formas de pago en Tienda Telmex:
- Con tarjeta de crédito:
- Es necesario tener una cuenta en Mi Telmex
- Se aceptan tarjetas Visa, MasterCard y American Express
- Es necesario que el titular de la tarjeta de crédito sea el mismo que el de la línea Telmex
- La deuda se tendrá con el banco emisor de la tarjeta
- Con cargo al recibo Telmex:
- Es necesario tener una cuenta en Mi Telmex
- Telmex ofrece plazos de financiamiento que van desde 3 hasta 48 meses
- Cada cliente está sujeto a una línea de crédito diferente
- La deuda será con Telmex
Compra con cargo al recibo Telmex
Estos son los requisitos para hacer las compras en la tienda online con cargo al recibo Telmex:
- Hay que ser titular de la línea Telmex.
- No se pueden tener deudas en el momento de la compra.
- Es necesario haber pagado el recibo Telmex correctamente los últimos seis meses.
- No se pueden tener contrataciones, cambios o ajustes de la línea Telmex en trámite.
Puedes liquidar el crédito de manera anticipada en el centro de atención Telmex más cercano.
¿Cuál es el catálogo de la Tienda Telmex?
Estas son las categorías de productos de Tienda Telmex:
- Cómputo y tablets: de escritorio y laptops
- Pantallas: HD y 4K
- Teléfonos: celulares alámbricos e inalámbricos
- Entretenimiento: sistemas de audio, drones, consolas videojuegos, cámaras fotográficas, Gopro...
- Hogar: estufas, refrigeradores, lavadoras, aspiradoras y aires acondicionados
- Accesorios: baterías portátiles y reguladores
- Apple: iPhone, iPad y Mac
- Motocicletas
- Módem Telmex y Dual Band
Celulares en la tienda de Telmex
En la tienda Telmex se pueden comprar celulares a plazos de las marcas más importantes del mercado:
- iPhone
- Samsung
- Huawei
- LG
- Blackberry
- Red Hydrogen
- Motorola
- Polaroid
- Nolia
- Lanix
- Alcatel
- NYX
- ZTE
- Sony
- Xiaomi
Laptops y computadoras de escritorio en Tienda Telmex
Las computadoras y laptops en Tienda Telmex generalmente se ofrecen con algún descuento y los equipos disponibles son de las siguientes marcas:
- Lenovo
- HP
- Dell
Tablets Telmex
En el apartado de tablets de la tienda en línea de Telmex se pueden adquirir equipos de estas marcas:
- TAB
- Galaxty Tab
- Lenovo
- Samsung
Claro Shop con cargo al recibo Telmex
Claro Shop es una tienda en línea con un catálogo de productos de todas las categorías: puedes encontrar ropa, bicicletas, electrodomésticos, muebles, etc.
Claro Shop es diferente a Tienda Telmex, ya que ofrece mucha más variedad de productos y es usada por las marcas de prestigio como un canal extra de venta.
Una de las opciones de pago de Claro Shop es con cargo a tu recibo Telmex. Estos son los pasos a tener en cuenta para que puedas comprar en Claro Shop y pagar a través de Telmex mes con mes:
- Tener un paquete Telmex contratado con línea residencial.
- Estar registrado en Mi Telmex.
- El paquete contratado debe tener tres meses activo.
- La línea Telmex no debe estar en proceso de contratación, cambio o ajuste.
Promociones de la Tienda Telmex
La tienda Telmex tiene promociones especiales que cambian cada semana, como pueden ser:
- Precios exclusivos en línea con cargo al recibo Telmex
- Pagos en abonos desde 3 hasta 24 meses sin intereses
- Envío gratis al domicilio
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Preguntas frecuentes de tienda Telmex
¿Cómo puedo comprar un teléfono en Telmex?
Para poder comprar un teléfono con Telmex puedes hacerlo a través de la tienda Telmex, lo único que necesitas es lo siguiente:
- Ser cliente Telmex
- No tener adeudos con la compañía y tener un buen historial de pagos, con esto no necesitarías ningún tipo de aval
- Llevar contigo una identificación oficial vigente
- Firmar un pagaré y una carta de recepción del producto adquirido
¿Cómo comprar en tienda Telmex?
Para poder comprar en la tienda Telmex solo necesitas ser cliente Telmex y tener activo algún servicio con la compañía, puede ser cualquier paquete o plan. Si deseas comprar algún equipo o producto con Telmex, puedes hacerlo de dos maneras:
- Comprar en tienda en línea Telmex, solo necesitas iniciar sesión con tu cuenta de Mi Telmex
- Acudir a algún Centro de Atención a clientes de Telmex
En ambos casos puedes comprar con tarjeta de crédito o con cargo a tu recibo Telmex.
¿Qué productos puedo comprar en la tienda Telmex?
En la tienda Telmex puedes encontrar diferentes productos a mensualidades y los precios también pueden ser dependiendo si tienes alguno de los paquetes Infinitum de Telmex. A continuación, te decimos los productos que puedes adquirir en la tienda:
- Celulares y equipos de cómputo, incluidas las marcas de Apple como: iPhone, iPad, Macbook
- Consolas de videojuegos
- Televisiones
- Accesorios para Internet
- Línea blanca