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Speedtest Telmex: comprueba tu velocidad de Internet

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Speedtest Telmex
Speedtest Telmex

¿Quieres saber la velocidad del servicio de Internet de Telmex que contrataste? ¿Tu servicio de Infinitum va lento? Realiza aquí un test de velocidad a tu conexión Telmex Infinitum y obtén resultados en un minuto.

Conoce la velocidad de Telmex Infinitum

Hacer el speedtest Telmex es muy sencillo y conocer los resultados solo te llevará un minuto, solo tienes que seleccionar "Iniciar test" y tendrás el resultado.

  • Antes de empezar el test de velocidad Telmex es recomendable que cierres todas las aplicaciones que tengas abiertas en tu dispositivo.
  • Pausa la reproducción de audio y video en todos tus dispositivos.
  • Si quieres que el resultado del test de velocidad de tu Infinitum sea lo más certero te recomendamos que te conectes a la red usando un cable ethernet.

Si te conectas a Infinitum por medio de WiFi acércate lo más que puedas al módem de Telmex al realizar el speedtest.

Iniciar test de velocidad Telmex Infinitum

¿Para qué sirve el Speedtest Telmex Infinitum?

El speedtest Telmex te permite conocer la velocidad de Internet Telmex que tienes contratado en tu casa o en tu oficina.

A veces nuestro Internet va lento y es importante asegurarse de que estamos recibiendo el servicio por el que pagamos.

  • ¿Tienes ADSL? Los resultados seguramente serán menores a los esperados, la velocidad va a depender de la distancia entre el domicilio y la central de distribución de señal.
  • ¿Tienes Infinitum de fibra óptica? Seguramente los resultados del test sean muy parecidos a la velocidad contratada en tu paquete Telmex.

Mediciones del test de velocidad de Telmex

Los datos en los que tendrás que fijarte y que medirá el medidor de velocidad Telmex serán:

  1. La velocidad de descarga de datos que significa que tan rápido se bajan los archivos desde Internet a nuestros equipos
  2. La velocidad de carga datos que significa que tan rápido se suben los datos desde el equipo a la red de Internet
  3. La latencia o inmediatez de la conexión que estamos midiendo

¿Cuál es la velocidad de Internet Telmex?

La velocidad de Internet Telmex Infinitum va desde 20 a 200 Mbps dependiendo del paquete de Internet Infinitum que contrates. Si ya eres cliente Telmex podrás aumentar la velocidad de Internet poniéndote en contacto con Atención a Clientes Telmex.

Puedes consultar la velocidad Infinitum que tienes contratada a través de Mi Telmex, además de realizar otras gestiones.

¿Cómo mejorar la velocidad de Internet Telmex?

  • Mientras más Megas tengas, mayor será tu velocidad de navegación.
  • Coloca tu Módem Telmex en un lugar donde no haya interferencia de aparatos electrónicos, espejos, paredes o vidrios.
  • Utiliza un extensor de WiFi para amplificar tu señal por toda la casa.

Telmex cuenta con una oferta de Internet inalámbrico con menores velocidades, pero con ventajas como evitar las instalaciones y los cables, también podrás preguntar en Atención a Clientes Telmex si la Fibra óptica Telmex está disponible en tu ciudad para mejorar tu velocidad de Internet.

Preguntas frecuentes de speedtest de Telmex

¿Cómo entender los resultados del speedtest de Telmex?

A continuación, te decimos qué debes de tomar en cuenta para poder entender los resultados del speedtest de Telmex:

  1. Si los números del resultado del test de velocidad Telmex son bajos, esto significa que tu conexión a Internet es mejor
  2. Es normal que si cuentas con Internet ADSL, la velocidad de Internet que salga en el speedtest sea más baja a lo que tienes en tu contrato Telmex, ya que esto depende de que tan cerca te encuentres de tu módem Telmex
  3. Si tienes Internet de fibra óptica, es probable que los números salgan similares a tu contrato con Telmex, ya que suele ser mejor que el Internet de ADSL

¿Qué test de velocidad de Internet existen?

Existen otros test de velocidad de Internet o speedtest en el mercado. Enseguida, te decimos cuales hay:

  • Speedtest Google
  • Speedtest Ookla
  • Speedtest izzi
  • Speedtest Megacable
  • Speedtest Totalplay
  • Speedtest Dish

¿Cómo funciona el speedtest de Telmex?

El speedtest Telmex te ayuda a conocer la velocidad de Internet que tienes en tus equipos y verificar que no exista ningún tipo de problema en la red y que se cumplan los estándares que se tiene en el contrato con la compañía.

También te permite saber el proveedor de Internet que tienes, IP del dispositivo, ubicación del servidor y el navegador web más utilizado. En caso de tener alguna duda con los resultados o quieres conocer un poco más de tu contrato, puedes comunicarte al Centro de Atención a clientes de Telmex.