Factura Telcel: ver, descargar, consultar y pagar con Mi Telcel

Factura Telcel México

Te explicamos tu factura de Telcel y los conceptos que tienes que tener en cuenta antes de pagar. Consulta tu factura, descárgala o genera una factura electrónica para deducir tu gasto. Conoce como pagar la factura de Telcel y en donde.


Conoce tu factura Telcel

Si tienes un plan de renta con Telcel recibirás la factura mensualmente ya sea de forma electrónica o en papel.

La factura de Telcel se refiere al desglose detallado de saldo y cobros que genera una línea en plan de renta Telcel la cual presenta pagos fijos mensuales y servicios adicionales.

 Las líneas de renta o postpago Telcel generan una factura y también un Estado de Cuenta detallado de los servicios.

 Sin embargo las líneas de prepago o plan Amigo de Telcel solo tienen un Estado de Cuenta Telcel en donde se desglosa la actividad de la línea de prepago o plan Amigo.

Una línea de prepago Telcel solo tiene consumos cuando saldo por lo tanto NO hay que facturar un cobro.

La factura de Telcel esta compuesta por:

  1. Datos del cliente y datos fiscales de Telcel
  2. Cargos anteriores
  3. Producto o servicio contratado e impuestos
  4. Productos contratados con claves del catálogo para el SAT
  5. Desglose del total facturado antes y después del IVA
  6. Datos fiscales del cliente
  7. No. de serie de Certificación SAT
  8. Sello digital del Emisor, SAT y Cadena Original
  9. Talón de Pago
  10. Referencia única y opciones para realizar el pago

¿Cómo descargar la factura de Telcel?

Si no te llega la factura a casa, puedes descargarla fácilmente a través de la APP Mi Telcel.

Puedes entrar a Mi Telcel a través de la página de Internet, o bajando la aplicación disponible para iOS y Android.

Sique estos pasos para descargar la factura de Telcel:

  1. Entra en Mi Telcel
  2. Proporciona tu número Telcel y contraseña
  3. Selecciona Pagos y Recargas > Mis facturas y pagos > Descarga Estado de cuenta
  4. Selecciona la opción Descarga tus Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI)
  5. Elige el mes que quieras consultar y el formato de descarga: PDF o XML
  6. Puedes ver el tu factura Telcel y descargarla para consultarla posteriormente o imprimirla.

Con Mi Telcel puedes consultar las facturas Telcel de los últimos 6 meses.

¿Cómo obtener una factura electrónica de Telcel?

Si necesitas hacer deducible de impuestos tus servicios con Telcel o la compra de equipos, tarjetas SIM, fichas, recarga de saldo, etc lo puedes hacer solicitando un comprobante Fiscal Digital (CFDI).

La razón social de Telcel es Radiomóvil DIPSA S.A. de C.V. por lo que las facturas que solicites a Telcel vendrán a este nombre.

Puedes solicitar una factura deducible de una compra puntual o del servicio mensual proporcionando tus datos fiscales en los Centros de Atención a Clientes Telcel o suscribiéndote al sistema de facturación electrónica de Telcel.

Sigue estos pasos para suscribirte al sistema de facturación electrónica de Telcel:

  1. Abre Mi Telcel
  2. Selecciona Pagos y Recargas > Mis facturas y pagos > Alta de factura electrónica
  3. Ingresa una dirección de correo electrónico para recibir tus facturas
  4. Deberás leer y aceptar los Términos y Condiciones

Al suscribirte recibirás mensualmente tu comprobante fiscal Telcel en el correo electrónico que proporciones.

¿Dónde pagar mi factura Telcel?

En la parte de abajo de la factura Telcel puedes encontrar el talón Telcel con todos los datos que necesitas para pagar Telcel . Este talón incluye:

  • El número de cuenta Telcel
  • Monto total a pagar
  • Fecha límite de pago en día, mes y año
  • Lugares donde pagar
  • Un número de referencia única de la cuenta Telcel
  • Números de convenio de cada banco para pago en ventanilla y en banca en línea

Puedes pagar Telcel de diferentes formas y según te convenga. Las opciones para pagar tu factura Telcel son:

  1. En línea con la App Mi Telcel
  2. En efectivo bancos y establecimientos participante como supermercados, farmacias y tiendas
  3. Pago automático con tarjeta de crédito
  4. Pago recurrente a una tarjeta de débito
  5. Por teléfono con tarjeta de crédito
  6. En centros de atención al cliente Telcel

Para cualquier duda o aclaración sobre la factura Telcel o pago, no dudes en contactar a atención a clientes de Telcel.

Ten en cuenta que los bancos y establecimientos pueden cobrar comisiones por recibir el pago de tu factura Telcel. Las comisiones van desde $10 a $25 pesos. Te recomendamos consultar antes con el banco o establecimiento.

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