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Círculo azul Telcel: qué son, para qué sirven y cómo consultarlos

Círculo azul Telcel
Círculo azul Telcel

En este artículo te mostramos qué son, cuánto valen y para qué sirven los puntos del círculo azul Telcel. Además, te decimos cómo intercambiarlos por productos o servicios de la compañía, también te explicamos cómo obtener tu membresía del círculo azul de Telcel.


¿Qué son los puntos del círculo azul de Telcel?

Los puntos de Telcel es un programa de lealtad creado por la compañía para sus clientes en la modalidad de plan que lleva por nombre círculo azul de Telcel. Este programa tiene recompensas por la constancia, trayectoria y el pago puntual de los planes de Telcel.

El círculo azul de Telcel te permite acumular puntos los cuales pueden ser canjeados por servicios, equipos Telcel o promociones que la compañía tenga disponibles para canjear. El programa de lealtad de Telcel funciona gracias a los puntos que recibes por hacer uso de los diferentes servicios de Telcel.

¿Cuánto valen los puntos del círculo azul de Telcel?

En realidad nadie sabe cuanto valen en "dinero real" los puntos del círculo azul de Telcel, ya que la compañía no sea pronunciado respecto al valor en dinero real que tienen sus puntos de lealtad Telcel.

En una consulta hecha a los ejecutivos de Telcel, sobre cuánto valen los puntos del círculo azul su respuesta fue, que tampoco saben exactamente cuál es el valor real, ya que el sistema es quien proporciona esa información.

Sin embargo, comentaron que en promedio 5,000 puntos son equivalente a $100 pesos, pero para calcularlos entran en juego diversas variantes:

  • El plan Telcel al que perteneces
  • Los consumos que realices en tu línea
  • El comportamiento de tu cuenta
  • Tu comportamiento crediticio
  • Antigüedad del plan

En conclusión podríamos decir que los puntos del círculo azul de Telcel valen $ 0.02 centavos cada uno.

Para qué sirven los puntos del círculo azul de Telcel

Los puntos Telcel disponibles solo pueden ser utilizados por el titular de la cuenta y podrán ser cambiados en cualquier momento por beneficios como:

  • Descuentos en el pago inicial de un equipo
  • Descuentos al renovar un equipo Telcel con plan
  • Equipos en Amigo Kit prepago
  • Paquetes Telcel
  • En la compra de saldo Telcel para un amigo
  • Módem USB Telcel
  • Líneas de prepago con chips Telcel
  • Promociones especiales de canje

Para poder hacer válidos los puntos Telcel es indispensable estar al corriente con el pago de la factura Telcel.

Es importante señalar que los puntos del círculo azul de Telcel, son acumulables pero no podrán ser intercambiables o transferibles a otras líneas, sin importar que estén a su nombre.

¿Cómo consultar mis puntos del círculo azul de Telcel?

La compañía ofrece varias opciones para consultar los puntos del círculo azul Telcel, y todas ellas son en función de las necesidades de cada usuario.

A continuación te presentamos las formas de consultar tus puntos del círculo azul de Telcel:

  1. A través de la aplicación de Mi Telcel vía web o App
    • Entra en Mi Telcel
    • Ingresa tu número de 10 dígitos y contraseña
    • Haz clic en "Mi Cuenta" > "CírculoAzul Telcel"
    • A continuación te aparecerá el detalle de tus puntos
  2. Por servicio de voz: teléfono
    • Llama desde tu teléfono Telcel al número *111 y consulta con un ejecutivo el detalle de tus puntos
  3. Acude a un centro de atención a clientes Telcel y pregunta a un ejecutivo el saldo de tus puntos

¿Cómo conseguir puntos del círculo azul de Telcel?

Aquí te decimos todas las formas para conseguir puntos Telcel:

  1. Telcel te regala mil puntos por cada año cumplido en tu plan
  2. Por cada peso facturado Telcel te regala un punto del círculo azul
  3. En la compra de un equipo, Telcel te regala un punto por cada peso que haya costado el celular
  4. Al realizar una recarga Telcel al plan actual o a uno de prepago

Los puntos del círculo azul de Telcel tiene una vigencia de 2 años y estos solo pueden ser usados por el titular de la cuenta.

¿Cómo obtener la membresía al círculo azul de Telcel?

Para obtener la membresía del círculo azul de Telcel tienes que enviar un mensaje de texto con la palabra "ALTA" al número 22985. Tener la membresía al círculo azul de Telcel, es muy importante para hacer válidas las promociones de la compañía.

El costo de la membresía por descarga es de $5.04 IVA incluido y su vigencia es de un año a partir de que se hace la descarga.

El sistema de Telcel trabaja las 24h los 365 días del año por lo que se podrá descargar la membresía en todo momento.

Preguntas frecuentes de los puntos Telcel

¿Cuánto valen los puntos del círculo azul?

Aunque no se tiene una respuesta oficial por parte de Telcel, y de acuerdo con las consultas realizadas a los ejecutivos de la compañía, el valor de los puntos Telcel es de $0.02 centavos cada uno.

¿Cuánto cuesta la membresía del círculo azul de Telcel?

El costo de la membresía Telcel es de $5.04 y tiene una vigencia de 1 año.

¿Cómo checar mis puntos azules Telcel?

Telcel ofrece tres formas para realizar la consulta de los puntos Telcel:

  1. A través de Mi Telcel vía web o App
  2. Por medio del teléfono Telcel *111
  3. De forma presencial en cualquier centro de atención a clientes Telcel
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