alternative text

Para más información de Internet, telefonía y TV llama al

Qbocel: ¿Qué es? Planes prepago, cobertura, recargar y consultar saldo

Qbocel es uno de los primeros operadores virtuales de telefonía móvil en México. Cuentan con 4 tipo de planes en modalidad prepago y cobertura a nivel nacional con velocidad red 3G. Aquí te mostraremos los diferentes planes disponibles, como liberar tu equipo, paquetes adicionales y más.


¿Qué es Qbocel?

Qbocel es una telefónica virtual Móvil (OMV) fundada en el 2014, que ofrece servicio de llamadas de voz y datos móviles a través de la red de Movistar por lo que cuenta con una cobertura amplia alrededor de la república Mexicana. Trabaja por medio de planes en modalidad prepago de 1, 7, 15 o 30 días que pueden ir desde $20 hasta $200 pesos.

¿Cuáles son los planes Qbocel disponibles?

Existen 4 tipos de planes de Qbocel distintos que puedes contratarlos por 1, 7, 15 o 30 días. Todos ellos en modalidad prepago y cuentan con SMS y llamadas ilimitadas

  1. Plan Qbocel 1 día
  2. Plan Qbocel 7 días
  3. Plan Qbocel 15 días
  4. Plan Qbocel 30 días
Plan MB Navegar MB Redes Sociales Precio
Plan 1 día 100 MB 100 MB $ 20
Plan 7 días 300 MB 100 MB $ 50
Plan 15 días 400 MB 500 MB $ 100
Plan 30 días 1536 MB 1024 MB $ 200

Paquetes adicionales Qbocel

Si ya cuentas con una línea Qbocel y quieres contratar uno de los 4 paquete de datos adicionales disponibles, sólo tienes que enviar un SMS al 111 con la palabra clave que te mostramos en la tabla siguiente:

Paquetes adicionales Qbocel

  1. Paquete 100 MB
  2. Paquete 250 MB
  3. Paquete 700 MB
  4. Paquete 1500 MB
Paquetes adicionales Qbocel

Ejemplo para solicitar el paquete adicional

Envía un SMS al 111 con la palabra clave 100MB (Si deseas contratar otro de los paquetes, solo es necesario ajustar el monto de los megas a 250MB, 700MB o 1500MB)

 
SMS Palabra clave MB precio
111 100MB 100 MB $ 20
111 250MB 250 MB $ 50
111 700MB 700 MB $ 100
111 1500MB 1500 MB $ 200

Cobertura nacional Qbocel

Qbocel trabaja con la infraestructura 3G de Movistar, si bien, no es una de las redes más rápidas de México, si es una de las que cuenta con con mayor cobertura nacional.

Consultar cobertura

Recomendación Selectra Previo a la contratación de cualquier plan de Qbocel, es importante que validez que haya cobertura en la zona en la que estarás utilizando el servicio la mayor parte del tiempo.

Atención a clientes Qbocel

Qbocel cuenta con diferentes medios de contacto para solicitudes, compras y quejas. Aquí te mostramos cada una de las opciones disponibles para que puedas contactarlos:

  1. Por correo electrónico
  2. Vía telefónica
  3. Redes sociales

Correo electrónico: Puedes contactarlos a través de su correo electrónico general hola@qbocel.com para cualquier duda o aclaración.

Teléfono: Llamando directamente de tu número Qbocel al *726 o llamando desde cualquier parte de México al 800 272 62 35 . Las líneas están disponibles las 24 hrs durante todo el año y puedes solicitar cualquier cambio o aclaración de tu línea Qbocel.

Redes sociales: Qbocel también cuenta con Facebook y Twitter como medio de contacto adicional a las anteriores mencionadas. Aquí te dejamos el enlace directo por si quieres contactarlos por esta vía.

Preguntas frecuentes de Qbocel

¿Cómo activar una línea Qbocel?

Ya que hayas recibido tu tarjeta SIM de Qbocel, insertarlo en tu equipo y enciéndelo. Una vez encendido recibirás un SMS con tu nuevo número Qbocel y la señal de cobertura para poder comenzar a utilizar tu servicio.

Chip Qbocel

¿Dónde recargar saldo en Qbocel?

Para realizar recargas de saldo en tu línea Qbocel, puedes hacerlo a través de varias vías:

  1. Sitio web
  2. Tiendas de conveniencia como OXXO y 7Eleven
  3. Llamando al *726
Recargas Qbocel

Tip Selectra Qbocel cuenta con más de 100,000 puntos de venta alrededor de la república (Principalmente tiendas de conveniencia). Si el sistema de Qbocel esta caído, puedes solicitar la recarga a un número Movistar gracias a un acuerdo que hay entre ambas compañías.

¿Cómo cambiar de plan en Qbocel?

Si ya cuentas con un plan Qbocel y quieres cambiarte a otro, solo tienes que ingresar a tu cuenta, seleccionar el plan nuevo al que deseas migrar y realizar el pago con tu tarjeta de crédito o débito. Recibirás un SMS con el cambio y nuevos beneficios.

¿Cómo consultar saldo con Qbocel?

Para consultar el saldo de tu línea QBocel, puedes llamar al *726 desde tu número o *777*2# para acceder al menú interactivo del teléfono celular.

55 4162 9130
Te llamamos