Saldo en Movistar: cómo consultar y cómo pasar saldo
Si has elegido el sistema de prepago de Movistar, aquí te decimos todo sobre el saldo, cómo consultarlo y checarlo, cómo pasar saldo, compartir saldo y prestar saldo, hasta navegar sin saldo con luego pagas de Movistar.
¿Cómo consultar saldo en Movistar?
Existen varias opciones para consultar el saldo de Movistar, a continuación te presentamos algunas de estas:
- Vía telefónica: marca sin costo desde tu línea Movistar *611 o llama desde una línea fija al 800 888 8366
- Vía mensaje de texto: envía sin costo un mensaje de texto desde tu teléfono Movistar con la palabra "SALDO" al número 777 y recibirás un SMS con la información de tu saldo disponible
- Vía online: esto se hace a través Mi Movistar y solo tienes iniciar sesión y hacer clic en "Mi Cuenta" > "Saldo", y podrás ver el detalle completo de tu saldo Movistar
- Vía Menú de voz: marca sin costo desde tu línea Movistar al *72536 o *102# y después enviar. Elige la opción deseada y conoce el detalle de tu saldo
Tanto las las llamadas como los SMS para checar el saldo de Movistar son ilimitadas y no tienen costo.
¿Cómo pasar saldo con Movistar?
A continuación te enseñamos las opciones para pasar saldo con Movistar:
- Vía telefónica: marca al *611 y selecciona las opciones 4 (Más prepago) y 2 (Traspaso de saldo Movistar) a continuación responde con el número de celular Movistar al que le quieres y elige luego con la cantidad a traspasar para finalizar responde SI para realizar el traspaso de saldo
- Vía mensaje de texto: envía un SMS al número 3690 con el número de celular y el valor que deseas pasar *ejemplo 3690 55 1234 5678 100 recibirás un mensaje de confirmación del traspaso, responde con SI para continuar y listo
- Vía servicio de voz: llamando al número *767 o #100# escuchar una grabación que te pedirá el número Movistar al que quieres pasar saldo y el monto, para finalizar recibirás un mensaje de confirmación que has pasado saldo Movistar
¿Cómo contratar el servicio de pasar saldo de Movistar? No requiere alta o contrato, pero no aplica para la contratación de los siguientes bonos: Paquetes ilimitados, Superbono Plus, Módulos upsell, Paquetes 2000, Paquetes Trío y Modificación de NG.
Para poder utilizar el servicio de pasar saldo de Movistar es necesario que se cumplan estos dos puntos:
- Que ambas líneas este activas
- Que una de las dos líneas cuente con saldo para transferir + la comisión por el servicio
¿Cuál es el precio de pasar saldo con Movistar? La gestión de compartir saldo en Movistar tiene un costo de $3 y se pueden enviar desde $10 hasta $50.
¿Cómo adelantar saldo con Movistar?
Movistar ofrece prestarte saldo que se descontará de tu próxima recarga, para que nunca te quedes incomunicado. El servicio se llama saldo SOS de Movistar el cual consiste en prestar saldo hasta por tres días, cuyo monto se descontará de tu próxima recarga.
| Te prestan | $4 | $8.50 | $13.5 | $18 | $27 |
|---|---|---|---|---|---|
| Pagas | $5 | $10 | $15 | $20 | $30 |
| Vigencia | 24 horas | 24 horas | 24 horas | 24 horas | 24 horas |
¿Cómo contratar el servicio de saldo SOS de Movistar?:
- Marca #100# o *444 desde tu Movistar
- Elige la opción 6: “Sin Saldo”
- Selecciona la opción 1: “Recarga SOS”
- Elige el servicio que necesites:
- Saldo para mensajes y llamadas
- MB para navegar
- Paquetes de apps: Whatsapp, Twitter y Facebook
- MB para Netflix y Youtube
- Saldo para contenidos
También hay tres paquetes de recargas de megas SOS, los cuales se contratan de la misma manera.
| Precio | $15 | $30 | $40 |
|---|---|---|---|
| MB | 250 MB | 500 MB | 750 MB |
| Vigencia | 1 día | 2 días | 3 días |
¿Cómo navegar sin saldo con Movistar?
Movistar ofrece el servicio de luego pagas el cual consiste en adelantar un paquete de datos para que puedas seguir navegando y el saldo del paquete se descontará de tu próxima recarga.
¿Cómo funciona luego pagas de Movistar? Tienes que enviar un SMS con la palabra Alta al número 2468 y si la confirmación es positiva recibirás un mensaje de texto y quedarás suscrito al servicio de luego pagas de Movistar.
| Paquete de datos | Luego Pagas Internet 1 hora | Luego Pagas Internet 24 horas |
|---|---|---|
| Capacidad de datos | 40 MB | 100 MB |
| Precio | $11 | $22 |
| Vigencia | 1 hora | 24 horas |
¿Cómo puedo cancelar el servicio de luego pagas de Movistar? Si requieres desactivar el servicio de luego pagas de Movistar únicamente envía un SMS con la palabra BAJA al 2468.