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Buz贸n de voz Movistar: n煤mero, desactivar, costo

Movistar buz贸n de voz
Buz贸n de voz Movistar

El Buz贸n de Voz Movistar permite a los clientes de l铆neas celulares recibir mensajes de voz cuando no se pueden contestar la llamadas recibidas. Te decimos c贸mo activarlo, cuanto cuesta cada llamada que realizas, las ventajas de tenerlo y que hacer si quieres desactivarlo.


Buz贸n de voz Movistar

Movistar cuenta con el servicio de Buz贸n de Voz que te ayudar谩 a tener acceso a los mensajes de voz que te dejen tus familiares y amigos cuando no puedas o no quieras responder a sus llamadas.

El contestador de Movistar tiene como objetivo que siempre est茅s al tanto de quien ha querido contactar contigo. Adem谩s te permite mantener grabados los mensajes para que no pierdas informaci贸n importante para ti.

Tener el servicio Movistar de buz贸n de voz es gratis aunque realizar llamadas para consultar los mensajes si tiene costo.

驴Cu谩l es el n煤mero de buz贸n de voz Movistar?

El n煤mero al que hay que llamar para activar tu buz贸n de voz Movistar, es *86 desde tu celular Movistar y personalizar un saludo que escuchar谩 toda la gente que te llame.

Te recomendamos que grabes algo corto y sencillo, decir tu nombre y un saludo ser谩 lo m谩s apropiado para que lo escuche desde tu mejor amigo hasta tu jefe.

Puedes cambiar este mensaje del buz贸n de voz las veces que quieras siempre marcando al *86.

驴C贸mo desactivar el buz贸n de voz Movistar?

Para solicitar la cancelaci贸n del servicio de Movistar de buz贸n, deber谩s contactar con atenci贸n al cliente Movistar para que gestione tu solicitud.

A continuaci贸n te damos los diferentes medios por los que puedes realizar una solicitud.

Tel茅fonos para contactar a Movistar
*611 N煤mero de atenci贸n a clientes Movistar
*612 Tel茅fono de clientes Movistar para Negocios
800 888 8366 Tel茅fono de atenci贸n a clientes Movistar
800 800 4321 N煤mero para clientes Movistar Negocios
Chat en su p谩gina web
A trav茅s de la aplicaci贸n Mi Movistar Disponible en iOS y Android
En un centro de atenci贸n a clientes De forma presencial
/Movistar MX Facebook
@MovistarMX Twitter
@movistarmx Instagram

Ventajas del Buz贸n de Voz Movistar

Existen varias ventajas de tener activado el buz贸n de voz en tu Movistar:

  • Graba los mensajes cuando te es imposible atender una llamada.
  • Cuando te dejen un nuevo mensaje se te notificar谩 con una alerta en la pantalla del celular.
  • Te avisa de las personas que llamaron y no te dejaron mensaje.
  • Puedes configurarlo y que se active en varios casos; cuando el celular est茅 apagado, fuera de cobertura, cuando est茅s hablando, cuando rechazas la llamada.
  • Permite almacenar hasta 10 mensajes de 3 minutos cada uno
  • Puedes llamar para escuchar los mensajes las veces que quieras
  • Las llamadas para consultar tus mensajes Movistar no tienen tiempo l铆mite
  • Puedes llamar a tu buz贸n de voz desde cualquier pa铆s del mundo

驴C贸mo escuchar el buz贸n de voz Movistar?

Cuando quieras escuchar tus mensajes debes de marcar al *86 nuevamente. En esta misma llamada podr谩s:

  1. Escuchar los mensajes nuevos
  2. Escuchar los mensajes anteriores
  3. Guardar cualquier mensaje
  4. Eliminar cualquier mensaje
  5. Cambiar tu saludo inicial

Mantener activo tu servicio Movistar de Buz贸n de voz no tiene costo, sin embargo el utilizarlo para escuchar los mensajes si cuesta.

El precio por llamada al buz贸n de voz es de $1.16 pesos (IVA incluido) sin importar la duraci贸n de la llamada. Inclusive puedes llamar desde cualquier parte del mundo en donde te encuentres y el precio por llamada ser谩 el mismo.

Ning煤no de los planes de Movistar tiene incluido este servicio por lo que las llamadas para consultar tus mensajes de voz siempre se cobrar谩n extra a la renta mensual del plan contratado y se reflejar谩 en la factura del mes siguiente de la llamada al buz贸n de voz.

Si llegas a tener 180 d铆as de inactividad de tu l铆nea Movistar, se suspender谩 el servicio de Buz贸n de voz autom谩ticamente.

Actualizado el
55 4170 5505
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