Antes de contratar cualquier servicio, nos importa la opinión y experiencia que otros usuarios hayan tenido con el. En esta ocasión hablaremos sobre la opinión y experiencia que los clientes de Megacable han tenido con su servicio de Internet, telefonía y televisión de paga.
Opiniones sobre el servicio de Megacable 2024
Megacable tiene 19 años operando en México ofreciendo servicio de Telecomunicaciones como televisión de paga, teléfono fijo, Internet en casa, telefonía móvil (Mega móvil), y ahora streaming con varias plataformas como Amazon Prime, Disney+, Fox Sports Premium, HBO MAX, Netflix, Star+ y Paramount+.
En general las opiniones de Megacable suelen ser bastante positivas en relación a la calidad de conexión a Internet, variedad de canales y atención al cliente.
Cuéntanos que tal ha sido tu experiencia con esta compañía dejando tus comentarios en la sección de comentarios en la parte superior de este artículo.
Opiniones sobre el servicio de TV de Megacable
Siendo una de las tres principales compañías de televisión en el país, Megacable tiene una valoración superior al resto de los competidores ya que recomiendan el servicio Megacable TV por su amplia oferta de canales y la variedad de calidad que ofrece.
Tiene muy buena variedad de canales, toda la familia tenemos opciones para ver en cualquier momento.
El servicio al cliente podría mejorar, hay veces que he tenido que esperar como media hora para que me atiendan, pero bueno, al final me resuelven el problema.
Yo tengo 4 años con Megacable y hasta la fecha no me ha dado mayor problema. Claro, hay ocasiones en las que la señal se va, pero cuando llamo a reportarlo suele ser porque están realizando alguna instalación de cableado por la zona y en unas horas regresa.
Opiniones sobre el servicio de Internet de Megacable
El Internet de Megacable es uno de los que ofrece mayor velocidad en México con hasta 1000 MB de velocidad. La compañía tiene una de las mejores ofertas de Internet y teléfono con un costo de $350 pesos por 6 meses que incluye 100 megas de velocidad para navegar y telefonia ilimitada en casa.
Yo tengo contratado el servicio de 100 MB desde hace un par de meses y hasta ahora me está funcionando bien, me descarga contenido rápido.
El Internet me va bien, aunque ha habido ocasiones en las que lo siento más lento que otros días.
En relación a los precios de los paquetes de Internet de Megacable están dentro de los precios de los otros competidores principales, por lo que no se podría considerar como un factor de decisión a la hora de contratar uno u otro.
Opiniones de Mega móvil
Megacable ofrece un servicio de telefonía móvil llamado Mega móvil. Ofrece 2 tipos de paquetes con Internet 6 GB por $140 pesos e Internet ilimitado por $250, siendo este uno de los más competitivos que hasta ahora se ofrece en México.
El servicio de Mega móvil utiliza la tecnología 4.5G LTE y operá con Altán La Red Compartida, lo que se traduce como cobertura a nivel nacional.
Contraté Mega móvil hace 3 meses y por lo que pago, estoy más que satisfecho. No entiendo porque otras compañías abusan en los precios, cuando no es necesario pagar más por este servicio. ¡Gracias Megacable!
Pues yo no sé que decir... por precio me parece buena opción pero la señal a veces no es la mejor.
En resumen los usuarios han estado satisfechos con el plan de celular que ofrece Megacable ya que en el tema de funcionamiento y beneficios que reciben no han expresado quejas.
Opiniones atención a clientes Megacable
Megacable ofrece diferentes vías de contacto para el servicio de atención a clientes. Desde una línea telefónica las 24 horas del día los 365 días del año, como chat en línea y redes sociales, donde podrán resolver tu problema o dudas que tengas con el servicio de Megacable que tengas contratado o si estás queriendo contratar un servicio nuevo con ellos.
Cabe señalar que las opiniones del servicio de atención a clientes de Megacable son bastante variadas, desde personas que puedes ponerse en contacto rápido como otros que tardan horas para que les contestes.
Pésimo servicio al cliente, nunca contestan o te tienen horas esperando.
No está mal, las veces que he tenido que contactar con ellos ha sido rápida y resuelven rápido.
Yo los contacte por el chat que tienen en su página y respondieron rápido.
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Preguntas frecuentes de opiniones de Megacable
¿Qué tan bueno es el servicio de Megacable?
El Internet de Megacable es uno de los mejores en cuánto a velocidad en nuestro país, ya que tiene paquetes de hasta 1000 MB y con precios muy competitivos en el mercado. Según las opiniones de Megacable, el servicio de Megacable es bueno y barato.
¿Cuáles son las desventajas de Megacable?
Una de las principales desventajas de Megacable según los usuarios es que no cuenta con servicio de contratación de solo Internet Megacable y en algunas ciudades del norte no tiene cobertura. Lo que sabemos es que Megacable esta invirtiendo para poder llegar a más ciudades del norte del país y ofrecer fibra óptica que le permita competir.
¿Cuántas quejas tiene Megacable?
Es imposible medir cuántas quejas tiene Megacable, sin embargo, sí podemos decir que la compañía es una de las que menos quejas tiene en comparación con otras empresas que ofrecen servicios de telecomunicaciones en México este 2022.
Pésimo servicio, en mi caso ya vinieron a recoger sus aparatos hace dos meses y resulta que ya debo lo de esos dos meses, sin servicio ni nada y aun así les debo, son unos...... así que les recomiendo que busquen otras opciones, NO CONTRATEN ESTO
Ver más Ver menosHola Desde 2 Días no tengo internet en megacable. En principio no tenía Mobil (También Megacable. He llamado y no saben que fallo tiene. Me dicen que mandan un Técnico. Tampoco venía. Estoy muy decepcionado.
Ver más Ver menosInternet de mrd todo lento
Ver más Ver menosPésimo servicio de MEGACABLE, NO RECOMIENDO su contratación,todo febrero y marzo han tenido muchas fallas y NO dan solución satisfactoria, y aún así aumentaron las tarifas sin precio aviso, ellos cobran por mes completo, pero deberían consideran el rebajar los días que NO hay servicio, en este momento tengo 3 días sin servicios, y sus técnicos incompetentes, visistan los domicilios (según ellos) sin avisar y cierran los reportes porque "NO LOCALIZARON el Domicilio del reporte) WTF... Van de mal en peor
Ver más Ver menosla peor empresa en este rubro, no contrate, eviten cargos excesivos y falta de servicio
Ver más Ver menosEn cuanto al servicio de internet no es tan malo, el problema está el día que se presenta alguna falla... Literalmente es imposible que te atiendan. Su departamento de "atención a clientes" es malísimo y no esperes que te resuelvan pronto, eso jamás va a suceder. Es una lástima de empresa!
Ver más Ver menosThey never listen to you properly and always stay a way from complains of the costumers
Ver más Ver menosPésimo servicio, constantemente se tienen fallas con mayor frecuencia en internet y telefonía que te pueden durar varios días.
Ver más Ver menosUna estafa de compañia, ofrecen "promociones" de un mes gratis después de la instalación y se pasan casi todo el mes sin instalar. Cuando te quejas te dicen que van a ir a instalar y si no quieres se quedan con el dinero que pagaste cuando contrataste.
Ver más Ver menosPésimo servicio constantemente tienen fallas en internet y cable, dejando más de 5 horas sin servicio
Ver más Ver menos"La peor opción en telefonía,televisión e internet El servicio es lento, pésima atención al cliente."
Ver más Ver menosPésima atención al cliente, te preguntan a qué hora los puedes atender por qué no funciona el servicio y llegan una hora después cuando ya no los puedes atender
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