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Megacable App: ¿Cómo me registro en Megacable App? ¿Cómo funciona?

Megacable App
App Megacable

Conoce lo que puedes hacer en la App de Megacable. Te explicamos cómo registrarse en Megacable App, cómo ingresar a la App de Megacable y/o usar la App para pagar Megacable fácil y rápido.


Megacable App: ¿Qué es y qué puedes hacer?

La App de Megacable es una herramienta de los Servicios en línea Megacable que te permite realizar consultas, pagos y otros trámites de Megacable desde un dispositivo móvil con sistema iOS o Android; siempre y cuando ya seas un cliente Megacable y estés registrado en la aplicación de Megacable.

Las principales funciones de Megacable App son:

¿Cómo registrarme y descargar Megacable App?

El registro a la App Megacable está disponible para clientes con servicios Megacable activos (se requiere contar con el número de contrato Megacable a 10 dígitos).

Si deseas descargar Megacable App y registrarte en Megacable App, solamente necesitas un smartphone compatible de Android o iOS y seguir los pasos que te detallamos a continuación:

  1. Entra a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
  2. Busca la "App Megacable" y selecciona "Instalar".
  3. Abre la App de Megacable y pulsa en la leyenda: "¿Eres usuario nuevo? ¡Regístrate!".
  4. Luego introduce tus datos:
    • Número de suscripción Megacable
    • Nombre completo del titular
    • Número exterior del domicilio con Megacable
    • Celular o correo electrónico de contacto
  5. Confirma el registro mediante el mensaje que llega a tu bandeja de entrada del correo electrónico.
  6. ¡Listo! Te has registrado correctamente en la App de Megacable.

¿Cómo pagar en la App de Megacable?

Los medios de pago Megacable son variados y uno de los más sencillos es pagar Megacable a través de la App Megacable. Si te interesa hacerlo por esta vía, conviene que cuentes con una tarjeta de crédito o débito para que todo sea más rápido y no necesites salir de casa.

Paga Megacable desde la App de Megacable en 5 pasos:

  1. Ingresa a la App de Megacable.
  2. Selecciona del menú inferior "Pagar".
  3. Elige el método de pago que mejor te quede:
    • Tarjeta de crédito
    • Tarjeta de débito
    • Acudir a CIS Megacable
    • Acudir a centros de cobro Megacable
    • Domiciliar pago de Megacable
  4. Introduce los datos de la forma de pago elegida (si aplica).
  5. Confirma la realización del pago por ese medio y ¡listo!

Atención al cliente en la aplicación de Megacable

Desde la aplicación de Megacable puedes contactar a atención a clientes de Megacable para reportar fallas o problemas con la prestación de tu servicio Megacable:

  1. Entra a la App de Megacable desde tu teléfono móvil.
  2. Del menú ubicado hasta abajo, elige "Soporte".
  3. Luego el servicio del que requieres soporte:
  4. Sigue las indicaciones para exponer tu problema con atención al cliente Megacable y ¡listo!

Si presentas fallas con la aplicación de Megacable contacta a un ejecutivo Megacable por:

¿Cómo conectarse a la red de WiFi de Megacable con la App?

Te puedes conectar a la red WiFi gratuita de Megacable sin usar la App Megacable, solo necesitas estar ubicado en una zona WiFi Megacable y:

  1. Abrir la "Configuración" de tu dispositivo.
  2. En "Conexiones inalámbricas y redes" > "WiFi", Seleccionar "Megacable WiFi".
  3. Se te pedirán los accesos que usas en Servicios en línea Megacable.
  4. Colócalos en tu dispositivo y ¡listo! Ya puedes disfrutar del Internet WiFi Megacable en lugares públicos.

Preguntas frecuentes de Megacable App

¿Cómo entrar a la App de Megacable?

Una vez te hayas registrado en la App Megacable solo:

  1. Coloca tu correo electrónico y contraseña de Megacable App.
  2. Presiona "Ingresar" y ¡listo! Así de fácil es entrar a la App de Megacable.

¿Cómo consultar mi recibo de Megacable?

Si ya te registraste en la App de Megacable, consulta tu recibo Megacable gratis:

  1. Abre la App de Megacable en tu celular.
  2. Del menú ubicado en la parte inferior de la pantalla, elige "Estados".
  3. Del listado que aparece con los últimos 12 recibos, selecciona el recibo Megacable que deseas consultar.
  4. Pulsa "Descargar", "Pagar" o "Consultar" según sea el caso.

¿Cómo registrarme en la App de Megacable?

Para hacer tu registro en la App de Megacable necesitas descargar la App Megacable en tu celular y después ingresar los datos de cliente Megacable:

  • Nombre completo
  • Número de contrato Megacable
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico

Crea una contraseña para la App Megacable y ¡listo!

Actualizado el