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Sígueme Izzi: Servicio de desvío de llamadas Izzi

Sígueme Izzi
Sígueme Izzi

El servicio Sígueme de izzi te permite transferir las llamadas recibidas en una línea fija de casa o negocio a un teléfono celular.


¿Qué es Sígueme de izzi?

Sígueme de izzi es un servicio digital que permite hacer transferencias de las llamadas de una línea telefónica fija a un celular.

Las ventajas de Sígueme de izzi son:

  • Es muy sencillo de activar
  • Está incluido en todos los paquetes de izzi
  • No necesita de conexiones a Internet para funcionar
  • Se puede utilizar en cualquier teléfono celular
  • Tiene cobertura en todo el país, sin embargo necesita señal de celular para recibir la llamada

Sígueme de izzi es un servicio adicional de la compañía en el que, al momento de activar las llamadas que entren a tu teléfono fijo serán transferidas al teléfono celular que elijas.

¿Cómo activar Sígueme de izzi por primera vez?

Para activar Sígueme de izzi tienes que seguir estos pasos:

  1. Llama desde tu línea izzi al número 050 o puedes marcar desde cualquier línea fija al 800 120 5000
  2. Después elige la opción "Activar y contratar servicios"
  3. Un ejecutivo de izzi se pondrá en contacto contigo para hacer unas preguntas de seguridad
  4. Posteriormente el ejecutivo continuará con la activación del servicio que tarda entre 5 a 10 minutos
  5. Después 24 horas de activado el servicio de Sígueme de izzi podrás utilizarlo
  6. ¡Listo! Ahora podrás utilizar Sígueme de izzi cada que quieras

Otra forma de activar Sígueme de izzi, es a través de los centros de atención a clientes de izzi.

¿Cómo activar Sígueme el servicio de llamadas de izzi?

Después de realizar la activación del servicio Sígueme de izzi, tendrás que darte de alta o activar Sígueme de izzi con tu teléfono, de la siguiente forma:

  1. Desde tu línea fija izzi marca *21* + el número de teléfono al que quieras desviar las llamadas entrantes, por ejemplo *21*5512345678
  2. El sistema te hará la confirmación de que el servicio de llamadas se activó con éxito
  3. En cuanto cuelgues el teléfono, todas las llamadas entrantes sonarán directamente en tu celular

El servicio de Sígueme de izzi puedes utilizarlo también, para teléfonos fijos. Te recomendamos utilizar teléfonos digitales los cuales puedes reconocer porque cuentan con identificador de llamadas.

¿Cómo desactivar Sígueme de izzi?

Si quieres desactivar el servicio de Sígueme de izzi hogar o negocio, puedes hacerlo de la siguiente forma:

  1. Llama desde tu línea izzi al #21#
  2. Espera a que el sistema te dé la confirmación de que el servicio Sígueme de izzi se ha cancelado
  3. Por último haz una comprobación para saber si el sistema ha confirmado correctamente

El servicio no tiene límite de tiempo en cuanto a uso y lo puedes activar y desactivar las veces que quieras.

¿Cómo configurar mi número privado con Sígueme de izzi?

Si quieres evita que las personas a las que llamas identifiquen tu número telefónico, sigue estos pasos:

  1. Para solicitarlo por primera vez llama al número 800 120 5000 o acude a un centro de atención a clientes
  2. Una vez activado el servicio, marca al teléfono *31* y ¡listo! tu número será privado

Si quieres desactivar la configuración de marcación privada, llama al número #31# y ¡listo!.

¿Cuánto cuesta usar Sígueme de izzi?

El servicio de Sígueme de izzi no tiene costo, es un beneficio que otorga la compañía al contratar cualquiera de los paquetes de izzi.

¿Cómo configurar la llamada en espera con Sígueme de izzi?

Si lo que quieres es nunca perder una llama cuando estás en una, puedes configurar "llamada en espera" con Sígueme de izzi. Para configurar este servicio por primera ocasión sigue estos pasos:

  1. Solicita la activación del servicio llamando al número 800 120 5000 o acude al centro de atención a clientes izzi
  2. Una vez activado el servicio solo tienes que marcar *43* desde tu línea izzi
  3. Enseguida una grabación te confirmará que el servicio está activado

Si quieres desactivar el servicio de Sígueme de izzi, solo tienes que marcar #43# desde tu línea izzi y una grabación te confirmará la des activación.

¿Cómo bloquear llamadas entrantes en izzi?

Si quieres bloquear llamadas entrantes de publicidad o de números desconocidos por alguna razón de peso para ti, estos son los pasos:

  1. Comunícate al teléfono 800 607 7070 y solicita para bloquear un número
  2. Un ejecutivo de izzi te ayudará con soluciones digitales para bloquear el número y listo
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55 4170 5508
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