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izzi negocios: Paquetes, velocidad de Internet, factura, cuenta y beneficios

Actualizado el
minutos de lectura
Paquetes de Internet izzi negocios
Internet paquetes de izzi

izzi negocios cuenta con varios paquetes de Internet y línea telefónica para empresas, negocios y oficinas. Ofreciendo Internet de mayor velocidad de hasta 125 megas, así como líneas telefónicas adicionales por un costo extra.

izzi negocios

izzi maneja 6 diferentes paquetes de Internet y telefonía para negocios, los cuales se pueden ajustar a las necesidades de cada empresa, negocio u oficina.

izzi negocios Internet + teléfono + Terminal de pago

izzi Negocios 25 Megas

  • Telefonía: 2 Líneas
  • Internet: 25 Megas
  • Llamadas ilimitadas: 90 países
  • Terminal pago: Clip Plus 2
  • Facturación: Ilimitada
izzi negocios Internet + teléfono + Terminal de pago

izzi Negocios 50 Megas

  • Telefonía: 2 Líneas
  • Internet: 50 Megas
  • Llamadas ilimitadas: 90 países
  • Terminal pago: Clip Plus 2
  • Facturación: Ilimitada

Promoción por domiciliación Si domicilias tu pago puedes obtener un bono de hasta 25 megas adicionales y un descuento de $50 pesos mensuales durante 12 meses.

Paquetes de izzi negocios disponibles

Los paquetes de izzi para negocio incluyen llamadas ilimitadas y un clip Plus 2, a continuación te presentamos los planes de izzi negocio disponibles:

Paquetes de izzi negocios
Paquete Precio Contratar
izzi Negocios 25 $300 Contratar Contratar Contratar
izzi Negocios 50 $400 Contratar Contratar Contratar
izzi Negocios 100 $450 Contratar Contratar Contratar
izzi Negocios 200 $800 Contratar Contratar Contratar
izzi Negocios 500 $1,200 Contratar Contratar Contratar

¿Cómo contratar izzi negocios?

Si te interesa contratar el servicio de izzi negocios, es muy sencillo y puedes hacerlo a través de 3 diferentes maneras.

  1. Vía telefónica: 55 4170 5508
  2. Vía online: Página oficial, Chat en línea y formulario de izzi
  3. Manera presencial: Centros de atención de izzi

Contratar izzi negocios por teléfono

Para realizar la contratación de alguno de los paquetes de izzi negocios, es necesario llamar al 55 4170 5508. Allí serás atendido por un asesor y te ofrecerá el tipo de paquetes disponibles de acuerdo a la cobertura izzi de tu zona.

Ten a la mano la siguiente información:

  1. Ciudad
  2. Calle
  3. Número exterior e interior
  4. Código postal

Horarios de atención telefónica izzi La atención telefónica de izzi está disponible de lunes a viernes de 8:00 hrs a 20:00 hrs y sábados de 9:00 hrs a 14:00 hrs.

Contratar izzi negocios por Internet

Puedes contratar el servicio de izzi negocios a través de su página oficial, por medio del chat en línea de izzi o por formulario de izzi. Un asesor te solicitará algunos datos como dirección y código postal para validar la cobertura de izzi en la zona y así ofrecerte las mejores opciones de paquete con izzi negocios.

  1. Práctico
  2. Seguro
  3. Rápido

Dato importante El trámite de contratación se puede comenzar con el chat en línea, pero es necesario que el titular firme el contrato del servicio izzi, ya sea en una sucursal o en su domicilio.

Contratar izzi negocios de manera presencial

La manera más rápida y segura para contratar el servicio de izzi negocios, es a través de un centro de atención a clientes izzi, ya que es necesario realizar una firma de contrato por parte del titular al que quedará el servicio de izzi contratado.

Requisitos necesarios para contratar el paquete de izzi negocio:

  1. Identificación oficial vigente.
  2. Comprobante de domicilio.
  3. Tarjeta de crédito o débito en caso de que quieras hacer el pago del servicio con cargo recurrente.
  4. Firma de contrato de servicio.

¿Cómo solicitar la factura de izzi negocios?

Si necesitas solicitar la factura de tu servicio con izzi o contratar nuevos servicios, es necesario que ingreses directamente a mi cuenta izzi. En la plataforma podrás solicitar adicional a tu factura izzi lo siguiente:

  1. Validar saldo actual.
  2. Domiciliar tu tarjeta o método de pago.
  3. Solicitar la factura de tu servicio.
  4. Pagar meses por adelantado (Ej si sales de viaje).
  5. Modificación de servicios.
  6. Contratar servicios adicionales.

¿Cómo ingresar a tu cuenta izzi y descargar la factura?

  1. Entra a mi cuenta izzi
  2. Ingresa tu usuario y contraseña
  3. Da clic en tu nombre, que se encuentra en la parte superior derecha.
  4. Se desplegará un pequeño menú de opciones.
  5. Selecciona la opción “Último estado de cuenta” (verás los últimos 3 meses).
  6. Da clic en el mes deseado para descargar la factura en PDF el mes deseado.

Envío de factura izzi La factura suele ser enviada vía por correo electrónico mes a mes, al correo asignado al momento de la firma del contrato o cuando te diste de alta en Mi cuenta izzi.

Beneficios adicionales al contratar izzi negocios

Izzi ofrece algunos beneficios adicionales y gratuitos al contratar el servicio de izzi negocios como:

 Dr. WiFi

  1. Dr. WiFi: Ofrece una asistencia, apoyo y solución a consultas para resolver problemas relacionados con tu señal WiFi o módem de tu paquete izzi negocio contratado.

 Asistencia telefónica y por chat en línea con izzi negocios

  1. Chat de izzi: Funciona las 24 horas los 7 días de la semana.
  2. Vía telefónica: Llama al *123 desde cualquier línea izzi o llama al 01 800 222 1234.

 Ayuda en conexión remota de izzi negocios

  1. Asistencia por medio de conexión remota a tu computadora sin limitaciones.
  2. Horario de asistencia de lunes a viernes de 6:00 hrs a 20:00 hrs.

 Asistencia y visitas técnicas con izzi negocios

  1. Para ofrecerte un servicio más personalizado, tu paquete de izzi negocios te permite recibir hasta 2 visitas técnicas al año.

Vistas técnicas Superando las 2 visitas técnicas al año, el costo por visita será de $700 pesos.

Términos y condiciones al contratar izzi negocios

Te compartimos algunos puntos importantes que detectamos dentro de los términos y condiciones que debes considerar previo a la contratación de tu servicio con izzi.

  1. Es necesario realizar un anticipo previo a la instalación del servicio con cargo a una tarjeta de crédito o débito.
  2. Se realizará un cargo de $75 pesos por pago tardío.
  3. El plazo forzoso mínimo es de 12 meses.
  4. Durante el plazo del contrato no puede haber ajustes en las tarifas del servicio
  5. En caso de no regresar los equipos de izzi después de finalizar el contrato, se hará un cargo de $1,300 pesos.
  6. Cada paquete incluye 2 líneas telefónicas con llamadas ilimitadas a números fijos y celulares para México, Estados Unidos y Canadá.

Números para servicios adicionales desde tu línea izzi

Te dejamos algunos números donde podrás solicitar servicios especiales sin costo, llamando desde tu línea de teléfono izzi.

Teléfonos de izzi negocios
Atención a clientes negocios Número de izzi
Servicio de operativa 020
Directorio y comercios 040
Atención al cliente 050
Servicio de información 070
Operadora internacional 090
Servicio de emergencia 911

Preguntas frecuentes de izzi Negocios

¿Puedo cambiar mi paquete de izzi negocios a un paquete de hogar?

No, los paquetes de izzi negocios y de hogar son distintos, por lo que tendrías que cancelar primero el de negocios y revisar con la compañía si es viable hacer ese cambio. Te recomendamos acudir a cualquier centro de atención izzi.

¿Cuáles son los paquetes que ofrece izzi negocios?

Los paquetes de izzi negocios son los siguientes:

  • izzi negocios 25 megas
  • izzi negocios 50 megas
  • izzi negocios 100 megas

¿Qué es izzi negocios?

izzi negocios es otra parte de la compañía que ofrece 3 distintos paquetes de Internet y telefonía específicos para empresas, negocios u oficinas.