alternative text

Para más información de Internet, telefonía y TV llama al

izzi app: ¿Qué es? ¿Cómo funciona? Descarga la app para IOS, Android y PC.

aplicación izzi app
izzi app

Descubre todo lo que puedes hacer con la nueva App móvil de izzi: Pagos en línea, consulta de saldo, contratación de canales, cambio de domicilio y mucho más.


¿Qué es izzi App?

izzi sigue avanzando en el mundo digital, con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a sus clientes, así como reducir los tiempos de espera en las solicitudes y mejorar la experiencia de uso como lo hizo previamente con izzi go.

izzi App es la nueva plataforma de izzi totalmente gratuita, donde podrás realizar:

  1. Pago de tu recibo izzi
  2. Consultar tus servicios en línea
  3. Modificar tus servicios en telefonía, Internet y televisión
  4. Validar la programación a través de izzi TV
  5. Realizar nuevas contrataciones
  6. Cambio de servicios y actualización de servicios

¿Cómo funciona izzi app y que características tiene?

Izzi app tiene útiles funciones que te permitirán disfrutar de tus servicios contratados de telefonía, Internet y televisión de manera práctica y sencilla, a través de la descarga de una aplicación para celular y/o PC.

  1. Pago en línea: Consultar tus estados de cuenta, mes de facturación, fecha de vencimiento y la opción de agregar tarjeta de débito o crédito para el cargo de tu servicios.
  2. Mi WiFi: Cambiar de nombre y contraseña de la red WiFi, apagar o reiniciar la red.
  3. Mi TV: Revisar la señal, audio, guía de programación, contenidos On Demand y solicitar ayuda técnica.
  4. Mi Teléfono: Ver el detalle de tu línea telefónico y servicio de llamadas (Paquete contratado)
  5. Mis servicios: Modificar servicios, ver servicios contratados y contratar nuevos.
  6. Mi código de barras: Pagar tu servicios a través del código de barras de usuario en las tiendas izzi. Por lo que no es necesario llevar ningún recibo físico.
  7. Ayuda: Solicitar Chatear en línea con izzi, soporte técnico general, numero de teléfono asistencia técnica para computadora, Internet lento, fallo de llamadas, dispositivos y consolas de video juegos.

Localizador de tiendas Hay una sección de búsqueda de tiendas cercanas, por si necesitas realizar un pago o una consulta en tiendas izzi.

¿Qué necesitas para tener acceso a la app de izzi?

Debes considerar los siguientes puntos para poder disfrutar del servicio de izzi app:

  1. Tener contratado algún paquete de TV de paga e Internet.
  2. No debes tener adeudos en tu cuenta
  3. Tener una Conexión a Internet con al menos 3 Mbps de velocidad de descarga
  4. Contar con un smartphone, tablet o PC.

¿Cómo registrarse en la app de izzi?

  1. Abre izzi en tu celular o en tu PC
  2. Si aún no está registrado, da clic en “registrate”
  3. Rellena los 4 campos solicitados (No. Cuenta izzi, teléfono registrado, usuario y contraseña)
  4. Valida tu cuenta a través del correo electrónico recibido.
  5. Una vez validada tu cuenta, podrás ingresar sin problema a la App de izzi.

¿Cómo descargar la app de izzi para IOS, Android?

izzi ofrece acceso a través de dispositivo IOS o dispositivo Android donde una vez descargada la aplicación podrás disfrutar de las funciones directamente en tu celular.

izzi app es totalmente gratuita solo tienes que tener una cuenta en iOS o Android para acceder a descargar la app de izzi.

¿Cómo descargar la app de izzi para PC?

Es posible utilizar la app de izzi a través de tu PC, entra en cualquier navegador y busca izzi app, ingresa el nombre de usuario y contraseña para poder utilizar la aplicación de izzi desde tu PC.

Si prefieres descargar la aplicación izzi para tu PC, sigue estos pasos:

  1. Descarga un emulador para Android que sea compatible con aplicaciones y juegos
  2. Baja el archivo izzi app apk, este documento se encuentra en diferentes tiendas de aplicaciones
  3. Después de haber descargado izzi app apk tendrás que ejecutarlo directamente desde el emulador para que puedas ejecutarlo rápidamente y posteriormente quede instalada
  4. Para terminar sólo tienes que ingresar los datos de tu cuenta para que puedas abrir tu perfil en la app de izzi

No. Cuenta izzi y validación de correo El No. de cuenta izzi lo puedes encontrar debajo del código de barras de tu recibo izzi. No olvides validar tu cuenta de correo electrónico para acceder a la app.

¿Cómo pagar los servicios izzi desde la izzi app?

Otra de las ventajas de tener la aplicación de izzi, es que puedes realizar el pago de tus servicios desde la misma app, o domiciliar tus pagos con el banco de tu elección.

La app de izzi es compatible con la mayoría de los bancos como: Bancomer, BBVA, Santander, Banco azteca, Banamex, Invex entre otros.

¿Cómo domiciliar el pago de izzi con tu banco?

Sigue estos sencillos pasos para domiciliar tu servicios izzi con el banco de tu elección:

  1. Inicia sesión en la app móvil de tu banco con tu usuario y contraseña
  2. Selecciona la opción de pagar
  3. Ingresa al apartado de "servicios"
  4. Da clic en pagar nuevo servicio
  5. Ingresa No. de referencia
  6. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito
  7. Escoge un concepto de pago
  8. Indica el importe a pagar (exacto)
  9. Selecciona confirmar y finalizar

Pago no exitoso En caso de que no haya sido exitoso el pago, regresa menú principal y ve a la sección “ayuda” para asistencia técnica.

Servicios adicionales de entretenimiento izzi

izzi también ofrece otras propuestas de contenido para chicos y grandes con el objetivo de mantener entretenidos a toda la familia.

izzi Kids

Es la plataforma de programación de izzi para niños, donde podrán disfrutar de horas interminables de diversión, asegurando una programación cuidadosamente seleccionada para ellos y los padres.

izzi Go

izzi Go es una app de izzi que permite a los usuarios disfrutar de la programación de izzi TV y convertir el smartphone en un control remoto para mejorar la experiencia mientas disfrutas de tu programación favorita.

Actualizado el
55 4170 5508
Te llamamos