Cablevisión es ahora izzi: ¿Qué servicios y paquetes se ofrece? [2022]
Cablevisión, ahora izzi. Cablevisión ofrecía servicios de televisión por cable e Internet en más de 61 ciudades de México. Aquí, te explicamos su fusión de izzi y los paquetes que están disponibles hoy en día en izzi.
Cablevisión y su fusión para formar izzi
Cablevisión fue una compañía que nació de la unión de distintas empresas como Cablemás, Cablecom, Telecable, Cablevisión Noreste y Bestel. En el año 2014, Cablevisión fue relanzada como izzi para unificar todas las empresas y sus productos bajo una sola marca.
Con la integración de todas las empresas antes mencionadas izzi ofrece cobertura en más de 61 ciudades en México y en algunas de ellas izzi todavía opera con el nombre de Cablevisión o Wizz plus como Guerrero, Manzanillo, Monclova, Zacatecas y más.
¿Qué paquetes se ofertan Cablevisión ahora izzi?
La estructura de paquetes que ofrece izzi es:
- Paquetes Single: si solo te interesa contratar solo Internet están los paquetes izzi Flex y izzi Pocket
- Paquetes Doble Play: incluye Internet y telefonía por si no quieres contratar el servicio de televisión
- Paquetes Triple Play: incluye Internet, telefonía y televisión a excelentes precios
- Paquetes Unlimited: incluye Internet, telefonía, televisión y acceso a Netflix o blim a excelentes precios
¿Cuál es la cobertura de Cablevisión ahora izzi?
Desde que Cablevisión unificó todas las empresas y productos en una sola marca izzi, la cobertura de Cablevisión ahora izzi se encuentra en las principales ciudad de México como:
- Acapulco
- Aguascalientes
- Cancún
- Celaya
- Chihuahua
- Ciudad de México
- Ciudad Victoria
- Cuernavaca
- Ecatepec
- Monterrey
- Oaxaca
- Pachuca
- Puebla
- Querétaro
- Tampico
- Tepic
- Tijuana
- Toluca
Estas son otras ciudades donde Cablevisión cuenta con cobertura con el nombre de Cablevisión izzi o Wizz plus:
- Linares
- Matamoros
- Matehuala
- Monclova
- Monterrey
- Río Bravo
- San Fernando
- Valle Hermoso
¿Cómo cambiar mi paquete de Cablevisión a izzi?
Si todavía eres parte de Cablevisión o la migración no se realizó con éxito, estos son los pasos para cambiarte a izzi:
- Llama a izzi desde cualquier línea al número 800 607 7070 y pide hablar con un ejecutivo
- El ejecutivo te consultará si quieres migrar a izzi
- A continuación te ofrecerá un paquete similar al que tienes actualmente con el precio que estás pagando
- A partir de ese momento, recibirás tu factura izzi en lugar de la de Cablevisión y ¡listo!
La migración de Cablevisión a izzi se realizó desde el 2013 comenzando desde la ciudad de México y el proceso se hizo de manera automática y lo que te preguntaban era si querías cambiar de paquete izzi o cancelar izzi.
Atención a clientes Cablevisión: Número de teléfono
La atención a clientes de Cablevisión se realiza a través de los teléfonos de atención a clientes de izzi:
| Servicio izzi | izzi teléfonos |
|---|---|
| Número de teléfono de izzi para atención general | 800 607 7070 |
| Teléfono de izzi para atención general | 800 120 5000 |
| Teléfono de izzi para contrataciones | 55 4170 5508 |
| Teléfono de izzi para soporte técnico | 800 222 1234 |
| Teléfono de izzi para pagar | 800 120 5000 |
| Contacto directo desde teléfono de izzi | *123 |
Beneficios de cambiarte a izzi
La estrategia de Cablevisión de unificar todas sus empresas y servicios en una sola marca izzi, abrió paso a nuevos beneficios como:
- Más cobertura para izzi
- Más infraestructura para izzi
- Renovación en instalaciones y tecnología para izzi
- Incrementó su catálogo de contenidos y servicios para izzi
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Preguntas frecuentes de Cablevisión de izzi
¿Cuándo Cablevisión se convirtió en izzi?
Cablevisión se convirtió en lo que hoy conocemos como izzi en el año 2013.
¿Por qué tengo izzi si mi decodificador es Cablevisión?
Es posible que si vives en la Ciudad de México, tengas aún tu módem de Cablevisión ya que la migración se hizo de manera automática. Sin embargo, este módem o decodificador ya pertenece a izzi.
¿Puedo cambiar mi paquete Cablevisión ahora?
Sí, Si tenías un paquete de Cablevisión puedes cambiarlo a cualquiera de los paquetes de izzi que tenga actualmente.