¿Ya conoces Gugacom? Encuentra todos los detalles de su servicio en México. Comprar Guga, recargar Guga y mucho más.
¿Qué es Guga?
Gugacom es una compañía de telecomunicaciones en México que ofrece servicio de Internet en casa y telefonía móvil prepago a hogares y negocios. Guga funciona como un operador móvil virtual a través de una red compartida con tecnología 4.5G y además del servicio, Guga cuenta con la venta de celulares de diferentes marcas.
¿Cuáles son los paquetes de Guga para celular?
A continuación, te mostramos los paquetes de celular Guga y sus respectivos beneficios:
| Paquete Guga | Vigencia | Comunicación | Precio |
|---|---|---|---|
| Guga 2GB | 3 días | Llamadas y SMS para cualquier celular o teléfono fijo de México. | $30 |
| Guga 5GB | 7 días | Llamadas y SMS para cualquier celular o teléfono fijo de México. | $50 |
| Guga 10GB | 15 días | Llamadas y SMS para cualquier celular o teléfono fijo de México. | $100 |
| Guga 20GB | 30 días | Llamadas y SMS para cualquier celular o teléfono fijo de México. | $199 |
| Paquete | Internet | Vigencia | Beneficios | Precio |
|---|---|---|---|---|
| Básico | 5GB | 30 días | Llamadas y SMS para cualquier celular o teléfono fijo de México, Estados Unidos y Canadá. | $99 |
| Avanzado | 8GB | 30 días | Llamadas y SMS para cualquier celular o teléfono fijo de México, Estados Unidos y Canadá. | $149 |
| Todos conectados | 20GB | 30 días | Llamadas y SMS para cualquier celular o teléfono fijo de México, Estados Unidos y Canadá. | $298 |
El chip de Guga cuesta $199 y te incluye 30 días de llamadas, SMS e Internet Guga.
¿Cuáles son los paquetes de Internet Guga?
Los paquetes Guga de Internet fijo para hogar o negocio son los siguientes:
| Paquete | Internet | Velocidad | Vigencia | Precio |
|---|---|---|---|---|
| Básico | 20 GB | 5 Mbps | 7 días | $89 |
| Estándar | 80 GB | 5 Mbps | 30 días | $299 |
| Avanzado | 100 GB | 5 Mbps | 30 días | $399 |
| Plus | 120 GB | 10 Mbps | 30 días | $499 |
Las ventajas del Internet de Guga son:
- No requieres firmar un plazo forzoso con Guga.
- Funciona sin renta mensual, solo realizas una recarga Guga según el Internet Guga que necesites.
- Puedes instalar tú mismo el módem Guga fácilmente.
- Puedes compartir la conexión a Internet Guga con varios dispositivos a la vez.
- La compra del módem Gugacom incluye una semana de navegación de 20 GB gratis.
- El dispositivo Guga tiene dos puertos de Ethernet.
- El alcance de la señal es de 150 metros al aire libre y 100 metros en interiores.
El costo del módem Guga es de $699 y el modelo entregado es el Ruteador M4 WiLink3. Recuerda corroborar que tu domicilio se ubica dentro del área de cobertura Guga antes de comprar.
¿Dónde comprar Guga?
Estos son los lugares donde puedes comprar tu chip Guga, módem Guga o smartphone Guga:
- El sitio web de Gugacom
- App MiGuga
- Con distribuidores autorizados Guga
Descarga la App MiGuga aquí, según el sistema operativo de tu celular:
Si te interesa adquirir un smartphone con Guga, estos son ejemplos de los modelos disponibles:
- Huawei P30 Lite
- KaiOS K26
- HiSense E20
- Huawei Y5 Neo
¿Cómo recargar Guga?
Una vez adquieras tu chip de Guga o módem Guga (o realices la portabilidad a Guga), podrás recargar tu Guga en las siguientes alternativas:
¿Cuál es la cobertura de Guga?
Gugacom tiene cobertura en las principales ciudades de la República mexicana. Estos son ejemplos de ellas:
- Ciudad de México
- Sayulita, Nayarit
- Chihuahua
- Monterrey
- Hermosillo
- Tequila
- Toluca
- Morelia
- Ciudad del Carmen
- Ensenada
Consulta si tu domicilio tiene cobertura Guga en el portal web de Gugacom, solo ingresa tu dirección y haz clic en el botón “validar cobertura”.
¿Qué es MiGuga?
Mi Guga es la plataforma web de Guga donde puedes gestionar tu servicio Gugacom desde tu celular o computadora, te facilita:
- Administrar tu cuenta Guga.
- Monitorear tu consumo Guga.
- Configurar el servicio Guga.
- Comprar o recargar Guga.
- Solicitar soporte técnico.
- Comunicarte con atención a clientes Guga.
¿Cómo contactar con atención a clientes Guga?
Si necesitas comunicarte con atención a clientes Guga, puedes hacerlo mediante:
- Una llamada telefónica al 55 7575 0000
- Correo electrónico Guga: [email protected]
- Acudir al Centro de Atención a Clientes Gugacom, ubicado en Periférico Sur 5440-1304, Ciudad de México, C.P. 04710.
El horario de atención Guga es de lunes a viernes de 9 de la mañana a 6:30 de la tarde.