Teléfonos de Atención al Cliente Diri México | Contacto y Soporte Técnico
Te presentamos una tabla con todos los teléfonos de Diri para que puedas llamar según lo que necesites.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono de atención a clientes | 55 4163 4619 |
| Soporte técnico | 55 4163 4619 |
| Teléfono para usuarios de Diri | *3474 desde tu número Diri |
| WhatsApp de Diri | +52 55 8641 3665 |
- Antes de llamar, te recomendamos lo siguiente:
- Ten a la mano los datos de tu contrato o identificación para que el proceso de atención sea más rápido.
- Si puedes, realiza la llamada en horarios de menor demanda para recibir una atención más ágil.
¿Necesitas contactar con Diri? Llama en cualquier momento del día, disponible 24 horas, todos los días del año, para contrataciones, soporte técnico o resolver dudas sobre el servicio.
Teléfono de Atención al Cliente de Diri
El número de Diri para atención a clientes es el 55 4163 4619. Este servicio gratuito está disponible las 24 horas del día para asistirte en contrataciones, consultas de facturación, soporte técnico y más.
Teléfono de Diri
55 4163 4619
Horario de atención
- Disponible 24/7
Teléfono para Contrataciones de Diri
Para contratar un servicio de Diri, llama al teléfono gratuito 55 4163 4619 para recibir asesoría y gestionar tu suscripción fácilmente.
Contrataciones Diri
55 4163 4619
Horario de atención
- Disponible 24/7
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Contacto en línea con Diri
Puedes comunicarte con Diri de forma rápida y sencilla a través de los siguientes canales:
| Medio | Contacto |
|---|---|
+52 55 8641 3665 | |
| Twitter / X | @diri_mx |
@diri.mx | |
@diri.mx |
También puedes visitar la web de Diri para consultar tu cuenta, realizar recargas o resolver dudas referentes a tu servicio.
¿Puedo pagar un recibo de Diri por teléfono?
Sí, puedes pagar tu recibo de Diri llamando al número de atención al cliente de la empresa. Solo necesitas tener a la mano tu número de contrato y los datos de tu tarjeta de crédito o débito para realizar el pago de forma rápida y segura. También es posible domiciliar tu pago para que se realice automáticamente cada mes.
Si ya eres cliente de Diri, tienes varias opciones para pagar tu factura:
- Pago en línea: Desde la página oficial de Diri o su aplicación móvil.
- Tiendas de conveniencia: Puedes realizar tu pago en cadenas como OXXO.
- Bancos y Centros de pago Diri: Acude a las sucursales autorizadas para pagar en efectivo.
- Sucursales Diri: Si prefieres realizar el pago en persona, puedes hacerlo directamente en las oficinas de Diri.
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Preguntas frecuentes sobre la Atención a Clientes de Diri
¿Cómo contacto al servicio de atención a clientes de Diri?
Para contactar a Diri, puedes llamar al número de atención al cliente disponible en su sitio web o utilizar su chat en línea, donde recibirás asistencia personalizada. También puedes escribirles a través de sus redes sociales.
¿Qué hago si mi servicio de Diri está interrumpido?
Si experimentas interrupciones en tu servicio, te recomendamos que primero verifiques tu módem o equipo. Si el problema persiste, contacta a la atención a clientes de Diri para recibir asistencia técnica.
¿Cómo cambiar mi plan o paquete en Diri?
Para cambiar tu plan o paquete, puedes hacerlo fácilmente a través de su página web, en la aplicación móvil, o llamando al servicio de atención al cliente para que un asesor te guíe en el proceso.
¿Puedo contratar Diri si tengo un mal historial crediticio?
Diri ofrece diversas opciones de contratación, y es posible que se requiera un depósito o anticipo si tienes un historial crediticio negativo. Contacta a atención a clientes para más detalles.
¿Qué hago si tengo problemas con mi factura de Diri?
Si encuentras algún error en tu factura, puedes llamar a atención al cliente o ingresar al portal de clientes para revisar los detalles. Si el problema persiste, un asesor te ayudará a resolverlo.
¿Diri ofrece soporte técnico fuera del horario habitual?
Sí, Diri ofrece soporte técnico las 24 horas a través de su línea telefónica o su chat en línea. También puedes obtener ayuda en su portal de autoservicio en línea.