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¿Cómo liberar un celular AT&T? Requisitos, pasos y dónde hacerlo 2021

liberar un celular AT&T
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Te decimos cómo liberar un celular AT&T a Telcel gratis, qué debes hacer para desbloquear un celular gratis en AT&T. Pasos a seguir para liberar un iPhone AT&T y más detalles sobre liberar un celular AT&T.


¿Cuáles son las formas para liberar un celular AT&T en México?

Las siguientes son formas para liberar un celular AT&T en México:

  • Liberar el celular AT&T gratis por Internet en la web de AT&T.
  • Visitar un Centro de Atención a Clientes AT&T para liberar el equipo AT&T.

Los equipos AT&T adquiridos en prepago, vienen liberados por defecto. Confirma si el tuyo ya está liberado al colocar la SIM de otra compañía, si la reconoce, ya no es necesario solicitar su liberación.

¿Cómo liberar un celular AT&T por Internet?

Si te interesa liberar un celular AT&T en línea sigue estos pasos:

  1. Respalda la información del equipo AT&T y consigue un SIM activo de otra compañía.
  2. Entra a la web de desbloqueo AT&T.
  3. Acepta la Política de Privacidad y pulsa en Continuar.
  4. Marca sin costo al *#06* desde tu celular AT&T para consultar el IMEI.
  5. Coloca los dígitos del IMEI en el campo requerido en la web AT&T.
  6. Marca la casilla de No soy un robot y presiona en Continuar.
  7. En un lapso de 24 horas, recibirás un código de desbloqueo si el teléfono AT&T es candidato a liberación.
  8. Una vez tengas el código, coloca la tarjeta SIM de la otra compañía en el equipo AT&T y reinicialo.
  9. Cuando lo solicite el aparato, ingresa el código de desbloqueo AT&T y ¡listo!

Si AT&T rechaza tu solicitud de liberación de equipo AT&T, en la respuesta te indicará el motivo y procedimiento a seguir para liberar el equipo AT&T en caso de ser posible.

¿Cómo liberar un celular AT&T por IMEI?

Puedes liberar un celular AT&T por IMEI ya sea en Centro de Atención a Clientes AT&T o en línea. Debes proporcionar los 15 dígitos del IMEI, los cuales se encuentran en la caja del equipo, la factura de compra o al llamar al *#06#. Una vez tengas el IMEI solo:

  1. Contacta a atención a clientes AT&T en sucursal o en el sitio web de desbloqueo AT&T.
  2. Proporciona el IMEI para solicitar que liberen tu equipo AT&T.
  3. Espera a que AT&T verifique el estatus del equipo para confirmar si se puede liberar (puede demorar hasta 24 horas).
  4. Recibe el código de desbloqueo para ingresarlo en el celular AT&T si este lo requiere.

Según el equipo AT&T que tengas, será el procedimiento a seguir para liberarlo. Consulta la guía de desbloqueo AT&T, donde se especifica cómo desbloquear tu equipo AT&T por marca y modelo.

¿Cómo liberar un celular AT&T en Centro de Atención a Clientes?

Para liberar un celular AT&T en Centro de Atención a Clientes AT&T haz lo siguiente:

  1. Respalda los archivos del celular AT&T a liberar.
  2. Acude al Centro de Atención a Clientes AT&T de tu preferencia con INE original y celular AT&T.
  3. Proporciona tu número AT&T y solicita la liberación del celular AT&T.
  4. Espera mientras el ejecutivo de AT&T verifica que tu equipo AT&T cumpla con los requisitos mínimos de liberación.
  5. Sigue las indicaciones del ejecutivo AT&T para concluir el trámite.

Aunque no es obligatorio, si es recomendable que el día que acudas a liberar tu teléfono AT&T lleves contigo la nota de compra del equipo AT&T.

Es importante que quien acuda a realizar el trámite de liberación de equipo AT&T sea el titular de la línea AT&T o persona cuyo nombre viene en la factura de venta del aparato AT&T.

Recuerda que liberar tu celular AT&T es un trámite gratuito y al que tienes derecho por ley aún y cuando ya no seas cliente de AT&T.

Requisitos para liberar un celular AT&T

Si te interesa liberar un equipo en AT&T, es necesario que este cumpla con los siguientes requisitos:

  • Ser un celular comprado en AT&T.
  • Tener un modelo fabricado de 2012 en adelante.
  • Tener el software original y funcionar correctamente.
  • No tener reporte de extravío o robo.
  • Haber sido pagado en su totalidad y que hayan transcurrido al menos 24 horas del pago.
  • No formar parte de un plazo forzoso activo con AT&T.

Para liberar un teléfono AT&T debes ser titular de él. Si acudes a la sucursal AT&T, debes llevar identificación oficial y si el equipo AT&T es de línea AT&T empresarial, solo puede liberarlo el representante legal.

¿Cómo liberar un iPhone en AT&T?

Libera tu equipo iPhone de AT&T así:

  1. Proporciona el IMEI de tu iPhone a AT&T Desbloqueo para solicitar la liberación.
  2. Espera a que AT&T te dé el visto bueno para liberar tu equipo AT&T.
  3. Respalda la información de tu equipo AT&T iPhone sin retirar la SIM activa de AT&T.
  4. Elimina todos los datos del iPhone.
  5. Restaura los datos del aparato iPhone AT&T a partir del respaldo hecho y ¡listo!

Preguntas frecuentes sobre liberar un celular AT&T

¿Qué necesito para liberar un celular AT&T?

Para poder liberar un celular AT&T primero tienes que cumplir con estos requisitos:

  • Pagar en su totalidad el precio del equipo AT&T.
  • Que el equipo funcione y no haya sido intervenido por terceros.
  • Que el equipo AT&T no esté bloqueado por robo o extravío.
  • Tener el IMEI del equipo y solicitar la liberación a AT&T.
  • Identificación oficial del titular.

¿Qué hacer para liberar un celular AT&T?

¿Cómo liberar un celular AT&T a Telcel gratis 2021?

  1. Entra a Desbloqueo AT&T en línea.
  2. Solicita la liberación de tu celular AT&T con el IMEI.
  3. Recibe el código de liberación AT&T.
  4. Compra una línea de Telcel o haz la portabilidad de AT&T a Telcel.
  5. Cuando tengas el chip de Telcel, colócalo en tu equipo AT&T y reinicialo
  6. Ingresa el código de liberación AT&T y ¡listo!
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